Kabupaten Bekasi,detiknews86.com – 18 November 2024 – Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya Kabupaten Bekasi, N. Rudiansah, memberikan apresiasi tinggi kepada Humas RS Cikarang Medika, Wa Edo, atas sikap tanggap dan cepat dalam menangani keadaan darurat yang dialami oleh Munawaroh (25), putrinya, yang mengalami pendarahan.
Munawaroh, warga Kampung Kedaung RT 02/05, Desa Karanganyar, Kecamatan Karangbahagia, Kabupaten Bekasi, membutuhkan perawatan medis segera akibat kondisi darurat tersebut. Dalam situasi penuh tekanan ini, Wa Edo, selaku Humas RS Cikarang Medika, bergerak cepat untuk memberikan bantuan, mulai dari proses pendaftaran hingga memastikan Munawaroh mendapatkan perawatan yang dibutuhkan.
“Saya sangat mengapresiasi sikap cepat, ramah, dan penuh empati yang ditunjukkan oleh Wa Edo. Responsifnya beliau memberikan ketenangan dan kepercayaan kepada kami dalam situasi genting. Kami sangat terbantu dan berterima kasih atas pelayanan prima yang diberikan,” ujar N. Rudiansah.
Berkat bantuan yang diberikan, Munawaroh kini mendapatkan perawatan medis yang tepat dan berada dalam proses pemulihan. Peristiwa ini menjadi bukti nyata pentingnya kerjasama yang baik antara masyarakat dan tenaga medis dalam menangani kondisi darurat.
Mahfud, suami Munawaroh, juga menyampaikan rasa terima kasihnya kepada Wa Edo atas dedikasi dan perhatian yang diberikan. “Wa Edo membantu kami sejak pagi hingga malam hari dengan penuh kesabaran dan memastikan kebutuhan medis istri saya terpenuhi. Kami sangat berterima kasih atas kepedulian beliau,” kata Mahfud.
Apresiasi ini mencerminkan betapa pentingnya peran tenaga kesehatan dan hubungan masyarakat dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya dalam situasi darurat. Kejadian ini diharapkan dapat menjadi contoh positif bagi institusi lainnya untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan yang responsif dan empati terhadap kebutuhan pasien.
( Rd )